Комфортная гарнитура для колл центра  Accutone UB610MKII ProNC USB Comfort

Серия 610 имеет большое количество различных модификаций. На ее основе изготавливаются различные версии гарнитур для интенсивного использования в колл-центрах.

Основные особенности серии 610

• Высокая надежность: cерия 610 предназначена для активной эксплуатации в условиях колл-центра. Она имеет надежную конструкцию с  антивандальным  оголовьем и предназначена для активной эксплуатации в условиях колл-центра.
• Расширенный диапазон частот динамиков
• Защита слуха оператора от резких звуков  акустических ударов  (ASP protection)
• Динамики 40 мм
• Эргономичная конструкция: оголовье регулируется по длине и изгибается по радиусу. Динамики не закреплены жестко и принимают угол наклона по форме головы.
• Совместимость со Skype for Business и Microsoft Lync
• Цифровая регулировка громкости и кнопка отключения микрофона на пульте.

Особенности модификации  UB610MKII ProNC USB Comfort

Accutone в данной модели уделил особое внимание комфорту оператора и качеству работы опции шумоподавления микрофона.

• Оголовье с мягкой подушечкой
• Амбушюры из специального материала Memory Foam с памятью, очень мягкие, удобные, комфортные.
• Активное шумоподавление микрофона. В отличие от большинства профессиональных моделей, в которых используется пассивное шумоподавление, в модификации 610 ProNC Comfort используется чип для обработки аудиосигнала.  В гарнитуре применяется не один, а два микрофона: фронтальный и тыльный.  Сигналы, идущие издалека,  имеют одинаковый уровень в обоих микрофонах и вычитаются, не попадая в канал связи. Голос оператора проходит беспрепятственно через фронтальный микрофон. Это очень простое и наглядное описание принципа работы системы активного шумоподавления. Ни одна модель с традиционной системой пассивной системой шумоподавления, основанной только лишь на механических свойствах мембраны, не может сравниться с системой Deep Ocean  от Accutone.  Посторонние шумы подавляются на 30-35 dB или примерно в 1000 раз по  мощности.  Лучшие профессиональные модели с пассивными системами давят всего лишь на 10-15    dB.  На практике это выглядит так:  голос человека, находящегося в метре от оператора, абоненту практически не слышен, невозможно разобрать не только ни одного слова, но  ни даже то, что это человеческая речь.

В гарнитуре применен встроенный в кабель пульт с большими кнопками и световой индикацией опции отключения микрофона. Кабель длиною около 2 метров оконечен USB разъемом.

Применение  гарнитур с активным шумоподавлением микрофона

• Колл-центры -  модификация 610MKII ProNc отлично подходит для контакт-центров, где предъявляются высокие требования к защите от попадания в канал связи посторонних шумов и голосов соседних операторов.  Серия 610 отлично подходит для обработки вызовов в круглосуточном режиме, а опция сверхкачественного шумоподавления микрофона экономит деньги на приобретение дорогостоящих звукопоглащающих перегородок.
• Домашний офис -  многие компании нанимают сотрудников, которые  работают удаленно, находясь дома. Они отвечают на звонки. также, как и операторы традиционных колл-центров.  Требование работодателя - обеспечить отсутствие посторонних звуков во время разговора с абонентом. Находясь дома  это бывает сделать затруднительно . 610 ProNc четко блокирует громкие детские голоса, звук телевизора или лай собаки.
• Коворкинги, кофешопы, аэропорты -  фриланс стал очень распространенным явлением. Многие программисты, дизайнеры, менеджеры по продажам и т.д. работают в коворкингах.  При поездках в командировку они вынуждены работать в аэропортах.  Для качественного общения с коллегами и клиентами идеально подойдет гарнитура с активным шумоподавлением микрофона.  Она заблокирует посторонние звуки, которых хватает с избытком в подобных шумных помещениях.
• Домашний офис - становится все более популярным и распространенным. Гарнитура с активным шумоподавлением микрофона - идеальное решение для того, чтобы шумы вашего дома не были слышным коллегам и клиентам.